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Términos y Condiciones
Última actualización: agosto de 2026
2. Descripción del servicio
3DFumes ofrece productos impresos en 3D (figuras, piezas funcionales, decoración) disponibles para compra directa, así como un servicio de fabricación personalizada bajo solicitud. Los pedidos personalizados requieren aprobación previa y propuesta de cotización.
3. Pedidos y pagos
Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando corresponde. El pago se procesa a través de MercadoPago. 3DFumes se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error en el precio, falta de disponibilidad o indicios de fraude.
4. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación de entrega. 3DFumes no se responsabiliza por retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas). El riesgo de pérdida se transfiere al comprador una vez entregado al transportista.
5. Devoluciones y garantías
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en su estado original y el defecto sea imputable a 3DFumes. Los productos personalizados no son reembolsables salvo defecto de fabricación. Para iniciar una devolución, contacta a equipo@3dfumes.com.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseños, logotipos) es propiedad de 3DFumes o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
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8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Medellín, Colombia.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a equipo@3dfumes.com.
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